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一、購買資格

無須會員皆可在查理布朗官網訂購商品,交易訊息會直接Mail到您訂單登錄的電子信箱。

二、購物流程
  • 付款方式: ATM轉帳(中國信託銀行)、信用卡、銀聯卡
  • 到貨方式:宅配到府、分店取貨
  • 到貨與取貨日:指定到貨日期請於備註欄位說明。
                              如未指定均自付款日為準+5-8個工作天。(例:7/1付款,7/5-7/8到貨)
  • 到貨時段:本公司與統一速達黑貓宅急便合作,只提供時段性送達服務,
                       無法在指定確切時間送達(例如:指定AM10:20精準送達)。
                       宅配服務僅提供三個時段:上午(8:00~12:00)、下午(12:00~17:00)、晚上(17:00~20:00)。
三、訂購注意事項
  • 下單後請務必再次核對訂單明細與收件資料…等,到貨日前兩天將不再提供更改訂單任一資訊。
  • 黑貓宅急便配送,如當天貨量甚多時,會延誤送達的時間,造成不便之處,敬請見諒。
  • 台灣本島宅配皆為隔日到貨,商品保存期限需扣除一日。
  • 圖片僅供參考,內容物以實物及商品說明為主。
  • 送出訂單後,系統會寄出訂單明細至您的訂單輸入的信箱,請務必確認信箱輸入無誤。
    如24小時內未收到信件(包含垃圾信件夾),或需改單,請於到貨日前3天來信客服信箱,少於3天無法改單。
  • 若要分送多個地址,請您一起訂購後,來信客服信箱提供分送地址明細到貨日期時段、產品數量、收件人姓名、電話、地址。
  • 外島會因天氣狀況影響船班、航班,因故恕不提供外島地區彌月、喜餅、低溫產品之訂單。
四、運費計算
  • 【常溫、冷藏、冷凍商品】
  • 單一溫層訂購滿3000元,即可以免運費。不同溫層運費分開計算。
折抵點數及
試吃折抵後的金額
宅配地區
台灣本島
宅配地區
外島

備註

不滿3000 150元 / 單一地址 300元 / 箱 不同溫層運費分開計算
滿3000 免運費 / 單一地址 150元 / 箱 不同溫層運費分開計算
滿6000 免運費 / 單一地址 免運費 / 箱  
五、 退貨與換貨
  • 收到商品後請於當天立即確認,如收到商品與訂購內容不符,或是商品本身有破損、變質狀況請24小時內拍照後寄至客服信箱並來電告知,本公司將會安排收貨並辦理退換貨,買方無須支付費用。
  • 商品一經使用或毀損則將影響退貨權限,退換貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。
六、隱私權保護

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